Kurset er obligatorisk og skal så vidt muligt gennemføres indenfor de 3 første måneder af ansættelsen.

Målgruppe
Deeskalering, ikke-kliniske personaler er målrettet personale med indirekte patientkontakt fx: Lægesekretærer/SAK'er, socialrådgivere, AC'ere, specialister, kontorassistenter. 

Afdeling: BUA, voksen, retspsykiatrien. 

Formål

•  At bidrage til et fælles sprog, tilgang og kultur om sikkerhed og risikovurdering i Psykiatrien i Region Midt
•  Øge trygheden for personale og patienter
•  Viden om og træning i frigørelsesgreb og deeskalering.
•  Viden om kommunikativ deeskalering.

OBS! Dette kursus er ikke adgangsgivende til at løbe alarmløb. 

Varighed
1 dag

Arbejdsbelastning
Undervisning (1 dag):
Teori: 3,25 timer
Fysisk træning: 3 timer
Timer i alt: 6,25 timer 

Læringsmål

• Efter endt kursus forventes deltagerne at:
• Kommunikere deeskalerende med patienterne telefonisk og have fokus på arousal niveauets indvirkning i samtalen.
• Kommunikative opmærksomhedspunkter og risikovurdering i samtalen.
• Anvendelse og færdigheder i frigørelsesteknikker.

Kursusbeskrivelse

Dette kursus er målrettet ikke-kliniske medarbejdere i behandlingspsykiatrien, som er medarbejdere der ikke har direkte patientkontakt i det daglige.

Kurset fokuserer på at styrke den faglige tilgang til at håndtere de svære telefonsamtaler, og have fokus på risikovurdering og exitstrategier. Deltagerne får indsigt i, hvordan arousal påvirker både patienter og personale, og lærer at reagere professionelt i pressede situationer. Kurset kombinerer teori, refleksion og praktiske øvelser.

Der lægges vægt på samarbejde, planlægning og en fælles kultur, hvor tryghed og relationer er i fokus – både før, under og efter konfliktsituationer

Bemærk: Hvis du bliver forhindret i at deltage på kurset skal afmelding ske på mail til: psy.deeskalering-staben@rm.dk inden 2 uger fra kursus start. Ved afmelding efter dette tidspunkt eller udeblivelse fra kurset opkræves et gebyr.