Kurset er obligatorisk og skal så vidt muligt gennemføres indenfor de 3 første måneder af ansættelsen.

Målgruppe

Personale med direkte patientkontakt ansat på ambulante enheder i behandlingspsykiatrien. Gælder: Læger, Psykologer, sygeplejersker, pædagoger, ergoterapeuter, fysioterapeuter, SOSU, lægesekretærer/SAK'er (med patientkontakt), socialrådgivere. 

NB: Vagtgående læger (til deeskalering amb)

Vagtgående læger forventes som udgangspunkt kun at deltage i deeskaleringskursus for stationært regi og deltager således ikke i både stationært og ambulant deeskaleringskursus. Eventuelle afvigelser aftales lokalt mellem ledelse og medarbejder.

NB: Medarbejdere der skifter fra stationær til ambulant funktion (til deeskalering ambulant).

Medarbejdere, der skifter fra stationær til ambulant funktion, forventes at deltage i deeskaleringskursus for ambulant regi, da kurset er målrettet de særlige vilkår og risici, der knytter sig til ambulant arbejde.

NB: Peer-medarbejdere skal deltage i deeskaleringskurset (stationært eller ambulant).

Peer-medarbejdere deltager i hele kursets varighed. Peer-medarbejdere deltager i simulationsspil og casetræning udelukkende i en observerende rolle.

NB: Medarbejdere med fysiske begrænsninger, hvis begrænsninger forhindrer aktiv deltagelse i fysiske øvelser og efterfølgende vedligeholdelse af kompetencer i praksis, frarådes at deltage i dette kursus

Afdeling: BUA, Voksen, Retspsykiatrien - ambulant. 

Formål

•      At bidrage til et fælles sprog, tilgang og kultur om sikkerhed og risikovurdering i Psykiatrien i Region Midt
•      Øge sikkerhed og tryghed for personale og patienter
•      Viden om deeskalering som metode i konfliktsituationer samt forebyggelse
•      Viden om og træning i frigørelsesgreb og deeskalering

Varighed

2 dage

Arbejdsbelastning

Indhold

Læringsmål

                   Forståelse for den gode relation som afgørende for det forebyggende arbejde med patienter

1.    Herunder forståelse for arousalniveauer og selvregulering i samarbejdet med patienten og kollegaer

2.   Viden om risikovurdering og sikkerhedsmæssige hensyn i den ambulante samtale og ved hjemmebesøg

 Grundlæggende viden om deeskalering som metode og samarbejdsstrategi, herunder:

1.    FATFAT som kommunikativ strategi

2.    Rollefordeling i deeskalering

 Praksiserfaring med samarbejdet i deeskalering samt reaktioner på egen og patienters øgede arousal

1.    Herunder den svære samtale, også i telefonen

 Viden, øget opmærksomhed og træning i:

1.    Kropssprogets betydning vs. sprogets begrænsninger

2.    Kommunikationens kompleksitet

3.    Planlægning forud for formidling af dårlige nyheder

4.   Kunne anvende færdigheder i frigørelsesteknikker

Kursusbeskrivelse

Kurset er adgangsgivende for at deltage i deeskaleringssituationer.  

Kurset henvender sig til sundhedspersonale i ambulant psykiatri og fokuserer på at styrke den faglige tilgang til deeskalering. Deltagerne får indsigt i, hvordan arousal påvirker både patienter og personale, og lærer at reagere professionelt i pressede situationer.

Med udgangspunkt i patientperspektivet og den kommunikative deeskalering trænes deltagerne i konkrete teknikker som FATFAT-modellen, risikovurdering og exitstrategier. Kurset kombinerer teori, refleksion og praktiske øvelser.

Der lægges vægt på samarbejde, planlægning og en fælles kultur, hvor tryghed og relationer er i fokus – både før, under og efter konfliktsituationer

OBS: Hvis du bliver forhindret i at deltage på kurset skal afmelding ske på mail til: psy.deeskalering-staben@rm.dk inden 2 uger før kursus start. Ved afmelding efter dette tidspunkt eller udeblivelse fra kurset opkræves et gebyr.